COMO COMPRAR

Quem pode acessar a loja on-line da Ruberti?

Todas as pessoas, independentemente de serem ou não clientes da empresa. Para navegar pela loja não é necessário nenhum tipo de cadastro. O acesso e a navegação são livres. A única restrição é a seguinte: os preços e a liberação para compra só irão aparecer para clientes cadastrados que criarem a sua conta na loja. Estes serão os únicos habilitados a realizar compras pela plataforma e ter acesso a todas as informações.

Quem pode criar conta na loja on-line Ruberti?

Todas as pessoas que possuírem um CNPJ e inscrição estadual válidos estão aptos a realizar compras na loja on-line a partir do momento em que se cadastrarem como clientes, ou seja, criarem sua conta na loja. Atenção: O CNAE de seu CNPJ deve ter como atividade econômica principal a “fabricação”.

Por ser uma loja de empresa para empresa com algumas particularidades, pessoas que possuam um CNPJ como Micro Empreendedor Individual e não possuírem Inscrição Estadual não conseguirão realizar o cadastro (criação da conta) de forma on-line.

Mas não se preocupe. Se você é MEI e deseja criar uma conta na loja on-line da Ruberti, envie sua solicitação pelo email vendas1@rubertimolduras.com.br ou pelo WhatsApp (48) 9 9659-4746 para nosso time comercial analisar seus dados. Se tudo estiver de acordo com a legislação e a política de vendas vigente, sua conta será ativada e você poderá realizar suas compras na loja on-line Ruberti.

Qual o prazo de entrega para compras na loja on-line?

O prazo de entrega estabelecido para compras na loja on-line da Ruberti é de até 20 dias úteis. Entretanto, o compromisso da Ruberti é sempre enviar os pedidos com a maior agilidade possível, e no menor tempo possível, sendo o prazo estendido mais atribuído a situações especiais e à produção de molduras com maior demanda e complexidade de processo produtivo.

Como encontro uma moldura específica dentro da loja?

Se você já conhece um determinado perfil de moldura e quer achá-lo na loja, basta colocar seu código completo (referência) no campo buscar, onde está a lupa, no canto superior direito da loja. Exemplo: 344-BBQ. Pronto!

Quais são outras formas de procura de molduras?

Como o sistema de informação da loja é bem dinâmico, qualquer característica da moldura pode ser usada para a busca do produto que o cliente deseja. Por exemplo: dourada, laqueada, colorida, branca, preta, com hot-stamping, minimalista, clássica etc. Insira palavras-chave no campo buscar, onde está a lupa, para filtrar seus produtos de interesse.

E para achar todos os acabamentos de um mesmo perfil?

Se você quer visualizar todos os acabamentos de um mesmo perfil, deve digitar o código do perfil no campo buscar. São sempre os três primeiros dígitos de cada referência. Exemplo: 080 – 194 – 320 etc.

Como vejo detalhes do acabamento da moldura?

Você pode ver detalhes visuais dos produtos ao passar o mouse sobre a imagem, que aparecerá em zoom. Logo abaixo do perfil de moldura selecionado, você também poderá ver outros produtos relacionados à sua escolha principal.

Como encontro estilos de molduras?

Navegue pelas categorias e escolha o estilo de moldura que busca. Por exemplo, se escolher clássicas, vão aparecer para você todos os perfis clássicos. Você também pode colocar palavras-chave no campo de busca.

Onde vejo informações sobre acabamento e medidas das molduras?

Abaixo de cada item selecionado você encontra a “Descrição do Produto” com todos os detalhes, incluindo técnicas de acabamento, materiais usados, dicas de uso e medidas. Na foto principal do produto, você também pode conferir o desenho técnico da moldura, que apresenta o contorno de seu desenho, além da largura, altura e rebaixo.

As molduras são vendidas por quantidade em metros?

Sim. No caso das molduras as compras são por quantidades em metros. As opções para cada item são apresentadas na aba quantidade, sempre em múltiplos. Ou seja, por conta do padrão das embalagens, a compra acontece em metros, porém em quantidades pré-determinadas. Exemplo: 5,4 metros – 10,8 metros – 16,2 metros e assim por diante.

Quero comprar mais metros do que o limite apresentado na loja, como faço?

Você pode escolher o limite máximo de metragem, acrescentar o produto ao carrinho, e clicar em continuar comprando para colocar mais quantidade desejadas do mesmo produto.

Posso ir definindo minhas compras aos poucos?

Sempre que acessar a loja com sua conta, você poderá incluir itens, remover itens, refazer orçamentos, mudar quantidades etc. O cliente tem total autonomia para fazer a compra ou não na hora que quiser. Essas movimentações ficam salvas no seu carrinho de compras. Clique no local e serão abertas todas as movimentações que você fez na loja.
 

Sobre o valor mínimo de compra

Como se trata de uma loja de empresa para empresa, a plataforma on-line da Ruberti segue praticamente a mesma política das compras físicas na Ruberti. Assim sendo, o valor total e final do carrinho de compras deve ser de R$ 1.500,00.

Atenção:Importante: O valor líquido final para compras na loja on-line da Ruberti é de R$ 1.500,00 no fechamento do carrinho, mesmo que os descontos como frete gratuito ou bônus já tenham sido aplicados. Se o valor final ficar menor que R$ 1500,00; as formas de pagamento não vão aparecer e o cliente será convidado a acrescentar mais itens até alcançar o valor mínimo.